Kebijakan Pengembalian
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Kami berkomitmen memberikan layanan dan produk digital terbaik kepada setiap pelanggan kami. Karena sifat layanan dan produk kami yang non-fisik dan berbasis digital,
berikut ketentuan kebijakan pengembalian yang berlaku:
Produk Digital (eBook, Template, dll.)
- Semua penjualan produk digital bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah file diunduh atau dikirim.
- Harap baca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan pembelian.
- Jika terjadi kesalahan pengiriman atau masalah file, hubungi kami di [email@example.com], dan kami akan membantu memperbaikinya.
Layanan Jasa (Konsultasi Keuangan)
- Jadwal konsultasi yang telah disepakati tidak dapat dibatalkan. Namun, Anda bisa mengajukan penjadwalan ulang minimal 24 jam sebelum sesi dimulai.
- Tidak ada pengembalian dana untuk sesi konsultasi yang telah dijalankan.
- Jika kami membatalkan sesi karena alasan internal, Anda berhak mendapatkan pengembalian penuh atau penjadwalan ulang sesuai kesepakatan.