Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Kami berkomitmen memberikan layanan dan produk digital terbaik kepada setiap pelanggan kami. Karena sifat layanan dan produk kami yang non-fisik dan berbasis digital,

berikut ketentuan kebijakan pengembalian yang berlaku:

Produk Digital (eBook, Template, dll.)

  • Semua penjualan produk digital bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah file diunduh atau dikirim.
  • Harap baca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan pembelian.
  • Jika terjadi kesalahan pengiriman atau masalah file, hubungi kami di [email@example.com], dan kami akan membantu memperbaikinya.

Layanan Jasa (Konsultasi Keuangan)

  • Jadwal konsultasi yang telah disepakati tidak dapat dibatalkan. Namun, Anda bisa mengajukan penjadwalan ulang minimal 24 jam sebelum sesi dimulai.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk sesi konsultasi yang telah dijalankan.
  • Jika kami membatalkan sesi karena alasan internal, Anda berhak mendapatkan pengembalian penuh atau penjadwalan ulang sesuai kesepakatan.